經(jīng)歷了與工商總局在淘寶假貨問(wèn)題上的口水戰(zhàn)之后，淘寶網(wǎng)最終還是用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了打假的決心。據(jù)多家媒體報(bào)道稱，淘寶網(wǎng)在昨天宣布啟動(dòng)“實(shí)人認(rèn)證”程序，旨在打擊網(wǎng)絡(luò)不誠(chéng)信行為，最大程度消除由于虛假注冊(cè)信息帶來(lái)的交易安全隱患。

什么是實(shí)人認(rèn)證？

需按指定手勢(shì)拍照上傳來(lái)證明真身，凡是那些想利用身份偽造、盜用他人賬號(hào)等非法手段來(lái)開(kāi)店的商家，都將成為被打擊對(duì)象，這些非法經(jīng)營(yíng)的方式將成為歷史。

淘寶還將對(duì)實(shí)人認(rèn)證進(jìn)行年檢，所有店鋪在“實(shí)名認(rèn)證”的基礎(chǔ)上，每年都要進(jìn)行一次“實(shí)人認(rèn)證”的操作來(lái)證明自己合法身份。每次審核前，淘寶會(huì)通過(guò)旺旺彈窗、手機(jī)短信、站內(nèi)信、郵件等多種方式提前通知復(fù)核時(shí)間。

在實(shí)人認(rèn)證的操作過(guò)程中，賣家要根據(jù)淘寶“動(dòng)態(tài)手勢(shì)認(rèn)證”( 手勢(shì)是隨機(jī)的 ) 的具體要求，擺一個(gè)一模一樣的手勢(shì)，拍張照片上傳到淘寶系統(tǒng)，進(jìn)入審核流程。

“實(shí)人認(rèn)證”相對(duì)于“實(shí)名認(rèn)證”有哪些優(yōu)勢(shì)？

淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“實(shí)名認(rèn)證”鎖定的是淘寶賬號(hào)，無(wú)法核對(duì)該賬號(hào)是否是同一人在使用；而“實(shí)人認(rèn)證”需要拍照核實(shí)，且照片要求的手勢(shì)都是隨機(jī)的，無(wú)法造假，可以鎖定住人。

同時(shí)，“實(shí)人認(rèn)證”可在無(wú)線端認(rèn)證，方便賣家隨時(shí)隨地上線認(rèn)證。賣家復(fù)核材料的提交時(shí)間一般無(wú)需超過(guò)5分鐘。

淘寶打假力度不斷增大

阿里巴巴集團(tuán)目前投入在消費(fèi)者保障及打假方面的員工超過(guò)2000人，明年還將追加200人進(jìn)入打假團(tuán)隊(duì)。此外，阿里巴巴還招募5400多人的志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)配合進(jìn)行日常線上巡查和抽檢等。

2014年12月23日，阿里巴巴集團(tuán)首度向外界展示了其內(nèi)部打擊假貨的機(jī)制以及部分打假成果。從2013年1月1日至2014年11月30日，阿里在消費(fèi)者保障及打假方面的投入已經(jīng)超10億元。

中國(guó)電商正在步入規(guī)范時(shí)代

從工信部規(guī)定網(wǎng)站建設(shè)必須要進(jìn)行ICP備案開(kāi)始，中國(guó)的電商就開(kāi)始走上規(guī)范化的道路。緊接著，ICP備案新政，要求網(wǎng)站備案人必須在指定的運(yùn)營(yíng)商幕布前進(jìn)行拍照，并將照片提交到工信部備案，這其實(shí)已經(jīng)在一定意義上采取了實(shí)人認(rèn)證的手段。

現(xiàn)在，淘寶打假行動(dòng)從“實(shí)名認(rèn)證”升級(jí)為“實(shí)人認(rèn)證”，可以說(shuō)為中國(guó)電商的規(guī)范化進(jìn)程樹(shù)立了一個(gè)新的里程碑。未來(lái)電子商務(wù)法也將以國(guó)家立法的形式來(lái)明確電子商務(wù)領(lǐng)域各方面的法律法規(guī)，最大力度地打擊那些違法經(jīng)營(yíng)行為，為真正在做事的電商人創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。